Häufige Fragen

Unsere Webinare sind 60-minütige Vorträge, gehalten von Expertinnen und Experten aus der jeweiligen Branche. Sie sind kostenfrei und bieten einen ersten Überblick über relevante Themen aus den Bereichen IT, Kommunikation, Fundraising und mehr. Nach dem Vortrag ist Zeit für ausgewählte Fragen.

Nein. Die Teilnahme an den 60-minütigen Webinaren ist kostenlos. (Eine Ausnahme bilden unsere besonderen Thementage, die mehrmals im Jahr stattfinden).

Welche Technik wird verwendet? Die Webinare werden mit GoToWebinar durchgeführt. Hier finden Sie die Systemanforderungen und weitere technische Unterstützung. In diesem Testmeeting können Sie Ihre Verbindung und Ihren Ton testen.

Bei jedem Webinar gibt es einen Button „Zur Anmeldung“, der Sie zum Anmeldeformular führt. Hier tragen Sie Ihren Namen, Ihre Organisation und Ihre E-Mail-Adresse ein. Direkt im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail mit dem Zugangslink zu dem Webinar.

Eine Bestätigungsmail wird direkt nach Registrierung automatisch versendet. Bitte prüfen Sie Ihren SPAM-/Junk-Ordner, ob Sie die E-Mail dort finden und verschieben Sie diese E-Mail in den Posteingang.

Sie können sich abmelden, indem Sie auf den Stornierungslink in Ihrer Bestätigungsemail klicken.

Unsere Online-Workshops dauern vier oder 8 Stunden und finden mit maximal 17 Teilnehmenden statt. Aufgrund der kleinen Gruppen ist während der Workshops genug Zeit für alle Fragen, Feedback und Austausch. Die Online-Workshops sind praxisorientiert, werden von erfahrenen Trainerinnen und Trainern gehalten und sind kostenpflichtig.

Ja, die Teilnahmegebühren variieren je nach Länge des Online-Workshops zwischen 130 und 180 Euro.

Die Online-Workshops werden mit Zoom durchgeführt. Dafür benötigen Sie keine eigene Lizenz. Sobald Sie die Teilnahmegebühr entrichtet haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Dort finden Sie den Zugangslink für die Veranstaltung und können diesen im Kalender notieren.
Hier können Sie Ihren Zugang testen.

Die Anmeldung erfolgt über das Onlineveranstaltungsmanagement der doo GmbH bzw. NextEvent. Bei jedem Online-Workshop gibt es einen Button „Zur Anmeldung“, der Sie zum Anmeldeformular führt. Hier geben Sie die gewünschte Teilnehmeranzahl und Ihre Buchungsdaten ein. Sie erhalten die Rechnung direkt von doo bzw. NextEvent per E-Mail. Bitte überwiesen Sie den Betrag auf das angegebene Konto unserer Partner. Diese veranlassen anschließend den automatischen Versand der Bestätigungsemail inklusiver Zugangsdaten.

Sie können sich anmelden, solange Plätze frei sind. Bitte beachten Sie, dass ab 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn nur noch die Zahlungsoption PayPal zur Verfügung steht.

Ein Ticket ist immer nur für eine Person gültig. Wenn Sie mit Kolleginnen oder Kollegen am Online-Workshop teilnehmen möchten, buchen Sie bitte entsprechend der Anzahl weitere Tickets.

Eine Bestätigungsmail wird direkt nach Registrierung automatisch versendet. Bitte prüfen Sie Ihren SPAM-/Junk-Ordner, ob Sie die E-Mail dort finden und verschieben Sie diese E-Mail in den Posteingang.

Nein, leider können wir keine Wartelisten anbieten. Viele der Themen bieten wir an mehreren Terminen in Jahr an. Es lohnt sich daher regelmäßig auf unserer Veranstaltungsseite vorbeizuschauen. Wir empfehlen Ihnen auch unseren Newsletter zu abonnieren.

Eine Stornierung kann nur schriftlich erfolgen. Der Rücktritt ist bis 10 Tage vor dem Online-Workshop kostenfrei. Danach müssen wir leider den Betrag in voller Höhe erheben (auch im Krankheitsfall). Es ist jedoch möglich, dass Sie Ihr Ticket an eine andere Person weitergeben, wenn Sie nicht teilnehmen können. Bitte informieren Sie uns in diesem Fall per E-Mail über die Weitergabe Ihres Tickets und nennen Sie uns den Namen der Person.

Ja, nach dem Online-Workshop erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung per E-Mail.

Nach einem Online-Workshop erhalten Sie die Unterlagen, Handout, Präsentation per E-Mail.

Wir bedauern, wenn ein Online-Workshop nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider können wir Ihnen keine Rückerstattung anbieten.
Ihr Feedback ist jedoch sehr wertvoll für uns, da es uns ermöglicht, unsere Online-Workshops kontinuierlich zu verbessern. Nutzen Sie die Möglichkeit, uns über die Forms-Umfrage ein anonymes Feedback zu geben. Den Link dazu finden Sie in der Follow-up E-Mail. Möchten Sie uns Ihre Eindrücke persönlich mitteilen? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an wissen@hausdesstiftens.org.

Bei zu geringer Teilnehmenden-Zahl behalten wir uns die Absage des Online-Workshops vor. Wir werden Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt informieren und Ihnen die gesamte Teilnahmegebühr zurückzahlen, wenn wir keinen geeigneten Ersatztermin anbieten können.

Sollte Ihre Frage in diesem FAQ nicht beantwortet sein, wenden Sie sich gerne jederzeit per E-Mail an wissen@hausdesstiftens.org

Nein, wir bieten keine Inhouse-Schulungen an.

Unsere Online-Einzelcoachings bieten die Möglichkeit, in den direkten Austausch mit einem Corporate Volunteer zu treten und in 50 Minuten eine ganz bestimmte Herausforderung zu besprechen oder Feedback für eine Strategie einzuholen. Gemeinsam mit dem Corporate Volunteer werden Lösungsansätzen und Verbesserungen erarbeitet. Die Online-Einzelcoachings sind kostenlos, finden online und beispielsweise während der PRO-BONO-DAYs und der PRO-BONO-WEEK statt.

Nein. Die Teilnahme an den Online-Einzelcoachings ist kostenlos.

Die Online-Einzelcoachings werden mit Zoom durchgeführt. Dafür benötigen Sie keine eigene Lizenz. Nach Ihrer Registrierung bekommen Sie eine Bestätigung per E-Mail. Dort finden Sie den Zugangslink für die Veranstaltung und können diesen im Kalender notieren.
Hier können Sie Ihren Zugang testen.

Um sich für ein Online-Einzelcoaching anzumelden, füllen Sie bitte das Anmeldeformular aus. Hier tragen Sie Ihren Namen, Ihre Organisation und Ihre E-Mail-Adresse ein. Direkt im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail mit dem Zugangslink zum Einzelcoaching.

So lange Plätze vorhanden sind, können Sie sich anmelden.

Eine Bestätigungsmail wird direkt nach Registrierung automatisch versendet. Bitte prüfen Sie Ihren SPAM-/Junk-Ordner, ob Sie die E-Mail dort finden und verschieben Sie diese E-Mail in den Posteingang.

Wenn Sie auch in Ihrem SPAM-Ordner keine Bestätigungsmail gefunden haben, war die Registrierung leider nicht erfolgreich und Sie müssen sich bitte erneut anmelden.

Ja. Falls das von Ihnen gewünschte Online-Einzelcoaching bereits ausgebucht ist, können Sie sich auf eine Warteliste setzen lassen. Diese wird automatisch bei der Anmeldung angezeigt.

Mit diesen Fragen können Sie sicherstellen, dass Sie optimal vorbereitet sind:

• Haben Sie den Termin inkl. Zugangsdaten im Kalender?
• Haben Sie getestet, ob Ihr Zugang zu Zoom funktioniert? Testen Sie hier.
• Sind Sie am Veranstaltungstag per LAN oder stabilem WLAN verbunden?
• Haben Sie Ihren Namen in Zoom geändert zu “NPO_Organisation_Name”?
• Können Sie im Zeitfenster an einem ruhigen Ort sprechen?
• Haben Sie konkrete Fragen oder evtl. Dokumente für Ihr Thema vorbereitet?

Sollte Ihre Frage in diesem FAQ nicht beantwortet sein, wenden Sie sich gerne jederzeit per E-Mail an online-einzelcoaching@hausdesstiftens.org.